¡ Hola !
Comment ça va chez toi ? J’espère que tu as mangé du lion au petit dej’ parce qu’aujourd’hui, je te présente l’outil qui te permet d’être visible dans les recherches locales de Google, gratuitement et sans site internet !
Mais avant ça, il faut différencier deux grands types d’entreprises :
- celles qui sont 100 % en ligne et ne rencontrent jamais physiquement leurs clients. C’est le cas d’Amazon, Netflix, Showroom privé…
- Et les autres, qui ont une attache avec leur zone géographique. C’est toutes les boutiques physiques, les restaurants, les musées… Mais aussi tous les pros qui se rendent chez leurs clients : les plombiers, agents immobiliers, kinés, etc.
Je vais te parler ici de référencement local, adapté au second groupe donc.
Le référencement local, c’est le fait d’apparaître ou non dans les résultats des moteurs de recherche (Google, Bing etc) en fonction de la zone géographique.
Imaginons que tu aies une boulangerie à Lyon. Ça ne sert à rien que quelqu’un à Bordeaux sache que tu fais une promo sur les chouquettes.
Par contre, c’est très intéressant pour Jeanne-Yaourt, qui vit à 500 mètres et qui cherche un goûter.
L’objectif du référencement local — ou SEO local — est que tu apparaisses dans les résultats de recherche de quelqu’un qui tape “boulangerie” et qui est en ce moment proche de ta boutique.
Et c’est là que Google Business Profile entre en jeu !
Cette chose magique te permet de :
- récolter des avis clients
- discuter avec tes prospects
- avoir une visibilité locale gratuitement
- rassurer ceux qui cherchent ton nom sur Google
- afficher un itinéraire vers ta boutique depuis Google Maps
Et plus encore !
Je t’explique en détail, accroche-toi, c’est parti !
Google Business Profile, qu’est-ce que c’est ?
Google Business Profile (GBP pour les intimes) est un service de géolocalisation gratuit proposé par le géant californien.
Il a eu plein de noms : Google Local, Google Places ou encore, le plus connu, Google My Business (jusqu’en 2021).
Ça permet de créer une fiche numérique dédiée à ton entreprise dans laquelle tu peux renseigner tout un tas d’infos utiles pour que les gens qui ont besoin de toi comprennent vite qui tu es et ce que tu fais.
Pourquoi c’est important ?
Quand tu cherches un cordonnier ouvert près de chez toi ou un nouveau restaurant, tu dégaines Google, non ? Tes clients font la même chose !
Tu veux des chiffres pour le confirmer ?
97 % des consommateurs qui cherchent des infos sur une entreprise locale le font en ligne.
46 % des recherches Google concernent des informations locales
78 % des recherches sur mobile concernant un commerce local aboutissent à un achat.
88 % des recherches sur mobile d’un business local conduisent à un appel ou une visite dans les 24 h qui suivent.
Si tu n’es pas présent sur les recherches locales, tu passes à côté d’un grand nombre de clients potentiels !
À quoi ça ressemble ?
Les données de la fiche GBP peuvent être présentées de différentes manières dans les résultats de Google en fonction de ce que tape l’internaute.
Pour apparaître sur tous ces supports, tu dois remplir une seule et même base de données géante. Et ça te permettra d’apparaître dans les résultats de Google, mais aussi directement dans Google Maps.
Et comment on fait ?
Créer une fiche Google Business Profile n’a rien de sorcier. L’optimiser parfaitement pour apparaître dans les résultats de recherches est une autre affaire.
Parce que s’il suffisait de remplir quelques lignes pour arriver en haut des résultats, ça serait un peu trop facile !
Créer sa fiche, c’est comme s’inscrire sur les Pages Blanches. Ça veut dire que tu es enregistré quelque part. Mais ce que tu veux, c’est être le premier résultat de l’annuaire quand quelqu’un ouvre la page “Boulangerie”.
Alors on va faire les choses étape par étape !
Si tu n’as pas encore de fiche, tu peux tout simplement cliquer ici : je crée ma fiche Google Business Profile. Tu n’as plus qu’à suivre le guide. C’est gratuit.
