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El tráfico SEO es un mal indicador

11 de noviembre de 2023

El SEO no es sólo tráfico. Es tráfico seleccionado.

Tener bonitas curvas que demuestren que tienes muchas visitas es bueno para el ego, pero no llena la nevera.

Lo que quiere son visitantes que se conviertan en clientes. 

Porque si estás leyendo esto, probablemente quieras ganar dinero con tu sitio, no convertirte en una mediateca donde la gente viene a leer un rato y luego se va. 

Para ello, ¡volvemos una y otra vez a las palabras clave!

Para que el SEO se convierta en su mejor herramienta de ventas, debe conocer bien a su público objetivo y hablarle directamente. Tienes que elegir palabras clave que se adapten a tu persona, a su nivel de madurez y a la etapa en la que se encuentra en su recorrido de comprador.

Me explico 

¿Qué es el recorrido de compra?

El recorrido de compra es el camino que recorre el cliente potencial desde el momento en que es consciente de su necesidad hasta el momento en que decide comprar lo que usted le vende. 

Por ejemplo, si eres un coach de transición profesional, antes de vender tu apoyo, la persona con la que hablas tiene que darse cuenta de que no es feliz en su trabajo. 

Entonces tienen que descubrir que existen soluciones, incluido el coaching para la transición profesional. 

Y la última etapa es que se den cuenta de que su apoyo es el más adecuado para ellos.

ruta de compra del sitio web

Y cada etapa de este viaje corresponde a un tipo de contenido diferente. Y a un objetivo diferente.

Dependiendo de lo que vendas y del público al que te dirijas, necesitarás crear varios tipos de contenidos.

Para algunos temas, la fase de descubrimiento es obvia: si vendes zapatillas de deporte, no hace falta escribir un artículo sobre la importancia de llevar zapatos. 

Pero si tus zapatillas previenen el dolor de espalda, eso es harina de otro costal. Primero hay que educar a la gente sobre el hecho de que un mal calzado puede causar dolor de espalda crónico.

¿Qué contenidos deben estar disponibles en cada fase del proceso de compra?

Cuanto más cerca esté el lector de la fase 1, menos probable será que compre.

Es lógico, tiene que recorrer todo el camino desde "oh, tengo un problema" hasta "esa es la solución mágica".

Y eso es un poco una trampa SEO: las palabras clave en la etapa de descubrimiento son corrientes y populares. 

Así que atraen mucho tráfico, pero muy pocas conversiones. Es muy informativo y se aleja bastante del acto de compra. 

Debe tener artículos como estos, ¡pero no los únicos!

1. El descubrimiento

Para las personas que se encuentran en la fase de descubrimiento, tendrán que crear artículos que respondan a las necesidades de su público. Deben girar en torno a cómo, por qué, resolver, mejorar, soluciones...

Este contenido planteará una pregunta, sin dar una respuesta precisa al problema.

En nuestro ejemplo de coaching para el cambio de carrera, podría ser "¿Cómo puedo sentirme más realizado en el trabajo?", "¿Puedo cambiar de carrera a los 50?", "¿Es normal estar estresado en el trabajo?".

2. Consideración

En esta fase, su cliente potencial busca soluciones a su problema o información sobre las distintas opciones que podrían resolver la necesidad que ha identificado. 

Aún no saben lo que necesitan. Así que tienes que guiarles con herramientas, consejos, ideas, técnicas, asesoramiento...

Puede ser un artículo sobre cómo evaluar si estás preparado para un cambio de carrera. O sobre los distintos tipos de apoyo disponibles para alguien que quiere cambiar de rumbo.

3. La decisión

Ahora su cliente potencial sabe lo que vale. Sólo le queda elegir la oferta adecuada. Sólo le falta una decisión para sacar la tarjeta azul. 

Para atraer a este tipo de lector, tendrá que escribir artículos en los que exponga las ventajas de su oferta, comparaciones, opiniones de clientes, etc.

Para su coaching, es un estudio de caso de un cliente o una página de ventas que presenta todos los puntos fuertes de su apoyo.

Los contenidos que le reportarán más ventas son los que se sitúan al final del proceso de compra: comparativas, testimonios de clientes, pruebas de productos, etc.

Pero para guiar a sus visitantes hacia estas páginas del premio gordo, necesita ofrecerles contenidos que correspondan a cada etapa de su viaje. 

Y hay que guiarlo para que pase naturalmente de una etapa a otra de su sitio. Eso es gracias a los enlaces internos.

Por eso, si sólo se fija en las curvas de tráfico para ver la eficacia de su SEO, va por mal camino: su objetivo no es el tráfico, sino la conversión.

Y tráfico no siempre es sinónimo de conversión. Depende de la fase del recorrido del cliente en la que se encuentre.

Espero que puedas ver las cosas más claras, y si no, ¡dime algo !

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- Bruce Clay habla sobre el número mínimo de palabras necesarias para complacer a Google. Nivel. En inglés

Escrito por Nelly Kempf

Ayudo a las empresas positivas a llegar a lo más alto de los resultados de Google a través del SEO.
Desde la auditoría hasta la estrategia y la redacción publicitaria, saco a los sitios web del desierto.

Soy embajador de Semrush, he escrito un libro sobre SEO y doy mis consejos a miles de personas en LinkedIn.

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Saco a emprendedores y pequeñas empresas del desierto de Google para mejorar su visibilidad online.

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