Durante su actualización de septiembre de 2022, Google quería competir con las grandes plataformas como Amazon. Con sus nuevos productostab, permite a las empresas muy pequeñas (VSE) y a las pymes (pequeñas y medianas empresas) mostrar sus productos y servicios. Anima a los internautas a interactuar y ver los artículos o servicios más relevantes de forma fluida y práctica. Se puede acceder a esta función desde un ordenador o un teléfono móvil. La página productos Perfil de empresa es sin duda un valor añadido para su empresa.
¿Qué es Google Business Profile?
¿Utiliza GBP? Si su respuesta es afirmativa, estupendo, lo tiene todo claro. Esto significa que está optimizando su visibilidad local en la Web del mismo modo que una una clínica veterinariaa panadería o cualquier otro negocio local.
Si la respuesta es no, eche un vistazo a las siguientes líneas. Pronto verás lo útil que es esta herramienta.
Google Business Profile, anteriormente conocido como Google My Business, es una herramienta ofrecida por Google (como habrás adivinado) para animar a los internautas a buscar en línea una tienda o un proveedor de servicios cerca de su domicilio.
¿Ve ahora el potencial de crear una ficha de empresa en GBP? Utilizando la barra de búsqueda de Google o Google Maps, sus futuros clientes potenciales podrán localizarle fácilmente. ¡Están listos para llamar a su puerta!
¿Qué ventajas tiene utilizar la pestaña «Productos» de Google Business Profile ?
Desde septiembre de 2022, Google ha integrado una nueva pestaña de productos en Google Business Profile. Permite a las empresas locales como la tuya promocionar su gama de productos o servicios en su perfil. Y sí, el boca a boca sigue funcionando bien, pero impulsar tu negocio rápidamente gracias a Internet es mejor.
Pero tienes un negocio que dirigir y mil preguntas rondándote la cabeza. ¿Cuánto tiempo me llevará? ¿Dónde puedo encontrar la energía para empezar? ¿Cómo puedo evitar empantanarme con todo esto nuevo? ¿Merece la pena?
En resumen, ¿"merece la pena el dinero" (¿quién tiene el árbitro? Vale, te la voy a dar. Es una frase de culto de la película OSS 117)?
En primer lugar, no te asustes. Estoy preparando una formación sobre Google Business Profile para enseñarte a ganar visibilidad en tu ciudad, de forma fácil y sin herramientas de pago. Así que podrás beneficiarte de ella en poco tiempo.
Y para responder a tu última pregunta, puedo confirmarte: sí, sí y sí, merece la pena. Te diré por qué.
Compras en línea
Facilitará las cosas a su cliente potencial/cliente permitiéndole comprar desde su página de empresa de Google.
Ver los productos antes de visitar la tienda
Ofrece a su cliente potencial una visión general de su catálogo. Le ahorras un viaje o una llamada telefónica, si nada le ha llamado la atención (pero lo dudo, ¡lo que estás haciendo es brillante!).
Compruebe la disponibilidad del producto, el tamaño, etc.
Evitará la mayor frustración a su cliente cuando le diga, mirándole a los ojos, que el producto que desea ya no está disponible. O que su talla ya no está disponible. Y ahí es donde usted gana puntos.
Promoción de productos asociados
"Vaya, ¿y si yo también compro este producto? Eso es lo que puede decir un internauta que ya ha puesto un producto/servicio en la cesta de la compra antes de finalizar su pedido en línea. Tenga cuidado, favorezca siempre prácticas de venta éticas que además sean eficaces.
La vigilancia es esencial. Google aplica un límite a su política de prohibición de productos regulados. Ciertos tipos están prohibidos:
- alcohol ;
- tabaco ;
- juego ;
- servicios financieros ;
- productos farmacéuticos ;
- complementos alimenticios no autorizados ;
- salud y productos sanitarios.
Descubre la pestaña «Productos» de Google Business Profile
Entremos ahora en materia. Pongámonos (tú y yo) en la piel de tu cliente cuando vea aparecer el núcleo de tu actividad en la ficha de tu establecimiento. ¿Cómo navegará por esta nueva pestaña de Google Business Profile valorará tu escaparate digital? :
- Seleccionan un producto o servicio y hacen clic en sus detalles. Inmediatamente se les informa de todas las características.
- Para obtener una visión general, haga clic en la categoría que le interese.
- Su cliente puede hablar con usted (por chat o teléfono) si necesita más información.
- Un punto importante: sus clientes podrán dar su opinión. ¡Los grandes comentarios son suyos!
¿Lo sabías?
Un estudio de Google e Ipsos muestra que es más probable que el 83% de los internautas visite una tienda si puede comprobar de antemano la disponibilidad de un producto.
Mostrar sus productos o servicios en Google Business Profile el método, paso a paso
Ahora pasemos a lo importante. Estos son los pasos que hay que seguir para añadir un producto o servicio a una ficha Google Business Profile.
1: conexión
Acceda a su cuenta GBP y vaya a la pestaña "Productos".
2: adición
Haga clic en "Editar productos".
3: imagen
Sube una foto del producto que quieras incluir. Y ponle un nombre.
4: categoría
Elija la categoría adecuada para su producto. Si no la encuentra, puede crearla.
5: información complementaria
Introduzca el nombre, el precio y la descripción del producto, así como la URL de la página donde se puede comprar el producto.
6: publicación
Sólo tiene que hacer clic en el botón "Publicar" y esperar unos minutos a que aparezca su producto.
Un pequeño consejo :
El producto modificado recientemente se desplaza hacia arriba en la lista.
Así, si quiere destacar un artículo o servicio, sólo tiene que hacer una pequeña actualización y volverá a ser el centro de atención.
Como ves, la nueva pestaña «Productos» de Google Business Profile realmente una herramienta de marketing adicional para el crecimiento de tu empresa. Mejoras la relación con tu cliente, tienes en cuenta su necesidad de fluidez al navegar por la web y ¡se lo pones todo en bandeja! Veo que estás convencido, pero ¿necesitas ayuda, información o estás listo para delegar esta parte de tu negocio? Es muy sencillo, ponte en contacto conmigo !
Escrito por SymeRédac