Comment booster la visibilité de son restaurant sur Google sans créer de site web ? Tous mes conseils

faire apparaitre son restaurant sur google

Ton restaurant peine à se démarquer de ses concurrents ? Il ne s’affiche pas lorsqu’on tape la requête « restaurant + le nom de ta ville » sur Internet ? Tu le sais, ton domaine est très concurrentiel. Faire apparaître son restaurant sur Google est vital ! L’objectif de cet article est de t’aider à hisser ton établissement tout en haut du classement du moteur de recherche le plus utilisé par tes clients. Je t’explique pas à pas comment tirer le meilleur parti de Google Business Profile, des réseaux sociaux et des annuaires. Prêt à attirer tous les mangeurs qui traînent autour de toi ? C’est parti !

Comprendre le SEO local pour maximiser l’attractivité de son restaurant

As-tu déjà entendu parler du Search Engine Optimization (SEO) ou, en bon français, du référencement naturel ? Pour faire simple, c’est une technique qui consiste à positionner une page web sur les moteurs de recherche. Elle aide les entreprises à apparaître sur Google quand les internautes tapent une requête pour trouver une information, un produit ou un service dont ils ont besoin.

Le SEO local est une sous-catégorie du référencement naturel. Cette technique d’optimisation consiste à être visible sur des requêtes géolocalisées. Il s’agit de mots-clés spécifiques que tape un utilisateur pour chercher des établissements près de lui. Cela peut être un nom de ville ou un terme qui indique une proximité géographique telle que « autour de moi », « à moins de 10 km », etc. 

Les algorithmes de Google vont encore plus loin. Si un internaute tape « pizzeria », par exemple, ils vont déduire qu’il recherche un établissement près de lui. Tu comprends alors le potentiel de ce canal de communication pour ton restaurant…

Et oui ! Le référencement local est primordial pour les entreprises qui ont une présence physique comme ton restaurant. Il te permet d’être visible sur Google à chaque fois qu’un client potentiel tapera « restaurant + le nom de ta ville » ou « restaurant près de moi », par exemple.

Mais comment optimiser son SEO Local sans rien dépenser et sans créer de site web ? Je te donne les trois clés essentielles !

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1. Inscrire son restaurant sur Google Business Profile et optimiser sa fiche d’établissement

Il t’arrive de chercher une boulangerie sur Google Maps ou une autre boutique quand tu es en vacances ? Tu as dû remarquer les petits points qui apparaissent sur la carte. Ces derniers représentent des fiches Google Business Profile (GBP). En cliquant sur l’un d’eux, tu obtiens toutes les informations de l’entreprise, son adresse et l’itinéraire pour y aller.

Et ce n’est pas tout ! L’ex Google My Business te permet aussi d’apparaître sur la SERP (Search Engine Result Page), la page qui s’affiche quand un internaute effectue une recherche sur Google. Si ton entreprise a une fiche GBP, elle apparaît sur la droite de la SERP lorsque son nom est tapé. Elle s’affiche à gauche, dans les résultats géolocalisés, en réponse aux requêtes auxquelles le moteur de recherche associe une notion de proximité.. Ainsi, tes clients ne peuvent pas te rater !

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La création d’une fiche Google Business Profile pour un restaurateur en 6 étapes

Convaincu par la nécessité de créer une fiche GBP pour ton restaurant ? Je t’explique comment le faire en 6 étapes faciles.

Étape 1 : créer un compte Google Business Profile

Direction le site de Google Business Profile ! Connecte-toi avec ton compte Google ou crées-en un si tu n’en as pas. Je te conseille d’utiliser ton adresse mail professionnelle pour éviter d’embrouiller tes messages persos. C’est fait ? Clique sur « Créer une fiche ».

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Étape 2 : accéder au tableau de bord GBP et renseigner les informations de base

Comme son nom l’indique, le tableau de bord GBP te permet de gérer toutes les informations de ton restaurant. Saisis-y le nom de ce dernier avec une orthographe correcte, celle que tu utilises sur tous tes supports de communication (flyers, réseaux sociaux, enseigne, etc.). Il faudra ensuite sélectionner la catégorie qui correspond à ton activité : restaurant, pizzeria, fast-food, etc.

créer un établissement google business profile

Étape 3 : Choisir sa zone de couverture géographique

C’est le moment d’inscrire ton adresse ! Il faut qu’elle soit précise et correcte. Google Maps l’utilisera pour afficher ton restaurant sur la carte et établir un itinéraire en fonction de la position géographique de tes clients. Ne les envoie pas à tes concurrents ! S’ils passent plusieurs minutes à chercher ton restaurant dans la rue d’à côté, ils risquent de décider de manger ailleurs…

adresse google business profile

Étape 4 : Indiquer son numéro de téléphone sur Google Maps

Tes clients auront besoin de te contacter pour réserver une table ou passer commande. Renseigne ton numéro professionnel, celui que tu mets sur tous tes supports et canaux de communication. Tu pourras aussi l’éteindre si tu ne souhaites pas être dérangé.

coordonnées google business profile

⚠️ Important : veille à laisser un message professionnel sur ton répondeur en indiquant par exemple ta date de reprise si tu pars en vacances.

Étape 5 : ajouter ses horaires d’ouverture

Venir jusqu’à ton restaurant, c’est bien. Te trouver ouvert pour déguster tes plats, c’est mieux ! Assure-toi de renseigner les bons horaires et les jours où tu accueilles les clients. Si tu es amené à modifier ton planning, n’oublie pas de mettre à jour ta fiche GBP.

 

Bon à savoir : tu peux configurer des heures d’ouverture différentes des horaires de livraison.

Pratique, n’est-ce pas ?

 

Étape 6 : vérifier sa fiche GBP

Google voudra à ce stade vérifier la fiabilité de ta fiche d’établissement. Il t’enverra, quelques jours après ton inscription, un courrier postal à l’adresse que tu as indiquée. Dessus, tu trouveras un code de validation à renseigner sur ton compte Google Business Profil. Et voilà, ton restaurant sera visible par tout le monde (littéralement !) sur Google Maps.

coordonnées google business profile

L’optimisation de la fiche Google Business Profile de son restaurant : 6 astuces

Tu veux te démarquer de tes concurrents et attirer un maximum de ventres gargouillant de faim ? Voici 6 tips pour optimiser ta fiche GBP…

Astuce 1 : bien remplir le descriptif de son établissement

Tu disposes de 750 caractères pour décrire ton activité. Utilise-les tous pour donner aux gens l’envie de manger chez toi et non chez un concurrent. Tu as des spécialités, un menu végétarien ou une formule déjeuner ? Tu prônes des valeurs éthiques et écologiques ? Mets tout cela en avant.

Astuce 2 : optimiser le SEO local

Le référencement local te permet d’apparaître sur les résultats de recherche autour de chez toi. Sur chaque catégorie à remplir (descriptif, actualité, etc.), veilles à ajouter les termes suivants :

  • ta ville, les villages autour, ton département, etc. ;
  • des monuments ou sites touristiques connus ;
  • des événements propres à ta région ;
  • des quartiers ou noms de rues populaires ;
  • des termes de proximité (près de, à 5 km de, en face, etc.).

Je pense que tu auras compris le principe. Mais je t’invite à découvrir encore plus d’idées pour optimiser ton SEO local.

Astuce 3 : publier des photos et vidéos sur Google Business Profile

Les visuels aideront tes clients potentiels à savoir où ils vont mettre les pieds. Appâte-les avec des photos de plats qui ont l’air délicieux, des vidéos de toi en train de cuisiner ou encore des clichés de ta salle de restauration. Il faut leur mettre l’eau à la bouche !

 

Bon à savoir : les illustrations te permettent d’apparaître sur Google Images.

Pour les optimiser, enregistre-les sur ton ordinateur avec la bonne nomination comme « restaurant-bord-de-mer » ou « pizza-4-fromages ».

Ces termes guideront les robots pour proposer les bonnes images aux internautes.

Pense aussi à remplir les cases que l’outil te proposera telles que la légende, le descriptif de l’image et le texte alternatif. Ce dernier permet aux robots et aux internautes mal ou non-voyants de comprendre le contenu d’un visuel.

Astuce 4 : publier ses actualités sur GBP et mettre à jour sa fiche

Google Business a développé une fonctionnalité gratuite « Actualités ». Exploite-la à fond pour partager tes nouvelles avec les internautes, publier des offres spéciales ou faire la promotion d’un événement que tu organises.

Tu modifies ton menu ? Tu allonges tes horaires d’ouverture ? N’oublie pas d’actualiser tes informations à chaque changement dans ton activité !

Astuce 5 : utiliser la fonction messagerie de GBP

Tes clients ont la possibilité d’entrer en contact avec toi en temps réel via ta fiche GBP. Il leur suffit pour cela de cliquer sur « envoyer un SMS ». En plus de répondre à leurs questions rapidement, cela te permet de créer du lien avec eux et de montrer que tu es toujours disponible et accessible. N’hésite pas à les informer de ce moyen de communication !

Astuce 6 : répondre aux avis et commentaires clients

Un client a laissé un commentaire sur ta fiche GBP ? Qu’il soit positif ou négatif, réponds-y ! Cela constitue ta e-réputation et un gage de confiance pour les internautes qui ne te connaissent pas.

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💡 Voici tous mes conseils pour obtenir des avis clients.

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2. Créer et optimiser des pages professionnelles sur les réseaux sociaux pour un restaurateur

Je ne te l’apprends pas, une stratégie de community management est indispensable pour un restaurant. Mais au-delà de promouvoir ton établissement, les réseaux sociaux te permettent d’apparaître sur les résultats des moteurs de recherche. En travaillant correctement le contenu de tes pages sur ces plateformes, tu indiques à Google que tu es actif et digne d’être mis en avant.

 

Bon à savoir : Google Business Profile te permet de renseigner les liens vers tes réseaux sociaux sur ta fiche d’établissement.

Encore une option à exploiter pour soigner ta visibilité sur Internet !

Comment optimiser une page Facebook ?

Facebook est aussi un moteur de recherche. Que va taper un utilisateur qui cherche un restaurant autour de lui ? La réponse est certainement « restaurant + le nom de la ville où il se trouve ». Si ta page ne contient que le nom de ton activité, elle ne s’affiche qu’en bas de la liste de propositions, voire pas du tout. Voici 4 astuces pour y remédier.

Astuce 1 : travailler le nom de sa page Facebook

La première chose à faire, c’est d’ajouter un terme qui décrit ton activité et un autre géolocalisé afin d’aiguiller les robots. Par exemple, tu marqueras « Restaurant végétarien Avignon ». Renseigne aussi le nom de ton restaurant dans le titre. Les utilisateurs qui en ont entendu parler et qui veulent en savoir plus le trouveront plus facilement. Ne laisse rien au hasard !

Astuce 2 : rédiger une description basée sur le référencement local

Te souviens-tu de mes explications sur le SEO local un peu plus haut ? La description de ta page Facebook doit les appliquer à la lettre. Réfléchis à ce que peut taper un internaute dans la barre de recherche pour te trouver.

Voici quelques idées de mots-clés à insérer : restaurant Nice, meilleures pizzas, plats véganes à Paris, terrasse place de la République, dîner en amoureux, repas équilibrés à Brest, etc. Tu vois le principe ?

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Astuce 3 : renseigner toutes les informations demandées

Tu dois remplir toutes les cases de la catégorie « À propos ». Renseigne tes jours et horaires d’ouverture, ton adresse et tes coordonnées. Ajoute ton logo en photo de profil. Pour ta bannière, opte pour un visuel simple qui va droit à l’essentiel. C’est là où tu peux indiquer tes offres promotionnelles et autres actualités.

Astuce 4 : publier régulièrement sur Facebook

Des publications régulières sur Facebook, rappellent à tes clients que ton restaurant existe, leur montre tes propositions culinaires, les attirent, mais pas que. Cela permet aussi d’ajouter du contenu sur ta page et donc de la matière pour que les robots puissent te positionner. Tu sais ce qu’il te reste à faire !

Comment optimiser une page Instagram ?

Instagram, c’est le monde des photos ! Mais ajouter des mots-clés à ta page la mettra en avant sur les moteurs de recherche.

Astuce 1 : créer un compte professionnel sur Instagram

Un compte professionnel sur Instagram te permet de :

  • enrichir ton profil avec des informations relatives à ton restaurant (adresse, coordonnées, etc.) ;
  • ajouter un bouton « Contacter » à ta biographie ;
  • choisir la catégorie « restauration » ;
  • accéder à des statistiques avancées sur ta communauté ;
  • bénéficier de deux onglets dans la messagerie (principale et générale) pour une meilleure organisation.

Astuce 2 : opter pour une image de profil de bonne qualité

Il n’y a pas de secret, c’est ton logo qui doit être mis en photo de profil pour que tu sois identifiable. Par contre, veille à ce que l’image soit de bonne qualité et au bon format (110 × 100 pixels au minimum).

Avant de la publier, enregistre-la sur ton ordinateur ou ton téléphone, ainsi que toutes tes autres photos, avec un nom optimisé. Une petite attention aux robots pour leur faciliter la reconnaissance des images.

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Astuce 3 : insérer des mots-clés géolocalisés dans sa bio

Ici, suis le même principe que celui de la description de ta page Facebook. Cela dit, adopte un ton plus léger et enthousiaste. Sur Instagram, les gens aiment bien avoir des paillettes dans les yeux !

Astuce 4 : publier des Stories à la Une sur son profil

Les Stories à la Une sont accessibles tout le temps à tes abonnés et aux autres utilisateurs d’Instagram. En plus de présenter tes spécialités, de raconter l’histoire de ton établissement et ses valeurs, elles permettent d’optimiser ton profil. L’algorithme le mettra alors plus en avant.

✍️ Note : il n’y a pas qu’Instagram et Facebook que tu peux exploiter pour augmenter ta visibilité localement. Tu peux aussi créer un compte pro sur Pinterest et l’optimiser pour le SEO. Twitter est également intéressant pour se constituer une communauté. Maintenant que tu as compris le principe du référencement local, je te fais confiance pour l’utiliser partout !

3. Référencer son restaurant sur les principaux annuaires en ligne

Inscrire ton restaurant sur les annuaires en ligne, ça ne mange pas de pain, mais ça met du beurre dans les épinards ! En plus d’augmenter tes chances d’être trouvé par des clients potentiels, tu améliores ton image de marque, prouves ton sérieux ainsi que ton professionnalisme et assois la notoriété de ton établissement dans ta zone géographique.

Au même titre que Google, ces plateformes sont des moteurs de recherche que les internautes utilisent pour dénicher de nouvelles adresses… Prêt ? Voici les annuaires où tu dois absolument faire référencer ton entreprise !

1. Les Pages Jaunes : le classique

Malgré un fonctionnement un peu « à l’ancienne », les Pages Jaunes font partie des 50 plus gros sites web français en termes de trafic (source : similarweb.com). Pour y inscrire ton restaurant, rends-toi sur l’espace client de Solocal, clique sur le bouton « Inscrivez-vous, c’est gratuit ! » et suis les étapes indiquées.

Ta fiche est créée ? Et si tu l’enrichissais pour donner envie aux internautes de te choisir comme prestataire culinaire ? Il y a plusieurs onglets où tu peux ajouter du contenu :

  • « Vous contacter » ;
  • « Plus d’informations sur votre établissement » ;
  • « Vos informations pour les professionnels » ;
  • « Votre engagement écoresponsable » ;
  • « Être joint par Pages Jaunes ».
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Remplis-les, histoire « d’appeler les algorithmes » vers ta page et de permettre aux visiteurs d’en savoir plus sur toi. Tu peux aussi insérer des photos de ta salle et de tes bons petits plats dans l’onglet « Mise à jour ». N’oublie pas d’ajouter une petite phrase pour décrire tes visuels en guise de légende, de quoi optimiser ton référencement naturel.

Pense aussi à autoriser les utilisateurs à donner leur avis. C’est toujours plus rassurant de constater la transparence d’un restaurant et sa fiabilité avant d’y aller. À ce propos, l’actualisation de ta fiche sur les Pages Jaunes n’est pas une option, si tu veux attirer des clients ! Veille à ce que tout changement soit renseigné.

2. TripAdvisor : l’incontournable

Parmi les plateformes de tourisme les plus visitées au monde, TripAdviseur est une référence. Sa fonctionnalité principale est la récolte des avis des internautes. Tu peux y créer une fiche pour ton restaurant sans dépenser le moindre sous, mais la plateforme propose des offres payantes pour aller plus loin :

  • publier une publicité pour ton établissement ;
  • booster ta fiche et prendre une commission sur le chiffre d’affaires que le site t’apporte.

Là aussi, je te fais confiance pour bien remplir les cases proposées avec du contenu de qualité et optimisé avec des mots-clés pertinents. Et n’oublie pas d’intégrer des photos de tes mets les plus savoureux pour mettre l’eau à la bouche des internautes !

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Au fait, tu savais que TripAdvisor a repris le site La Fourchette ? Pour attirer tous les membres de cette communauté qui sont autour de toi, propose-leur une réduction spéciale. Tu gagneras ainsi quelques avis positifs !

3. Les plateformes de livraison : une opportunité à saisir

Les habitudes des consommateurs ont changé. La nouvelle tendance est à la livraison à domicile. Et si tu en profitais pour attirer de nouveaux clients, tout en optimisant ton référencement naturel sur les divers moteurs de recherche ? Je peux te conseiller les sites et applications suivantes (liste non-exhaustive !) :

  • Too Good To Go (pour éviter le gaspillage) ;
  • Deliveroo ;
  • Just Eat ;
  • FoodChéri ;
  • Glovo ;
  • Restomalin ;
  • Speed Burger ;
  • Frichi ;
  • Foodora.
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Faire apparaître son restaurant sur Google : ce qu’il faut retenir

Tu vois ? Il ne faut pas forcément avoir un site internet pour faire des moteurs de recherche ses meilleurs alliés et attirer du monde à son restaurant. Il n’est pas nécessaire de payer des annonces publicitaires, non plus. Avec ton clavier et ta souris, tu peux sillonner le Net afin de promouvoir ton établissement.

Récapitulons alors ! Ton objectif principal est de faire apparaître ton restaurant sur Google, et ce, en premiers résultats. Quand un internaute tape « restaurant + le nom de ta ville », il doit tomber sur l’une des pages qui parlent de ton activité. Pour cela, tu dois :

  • créer et bien remplir ta fiche Google Business Profile ;
  • ouvrir des comptes professionnels sur tous les réseaux sociaux dont tu vois la pertinence ;
  • t’inscrire sur les annuaires généraux et ceux dédiés au tourisme ;
  • optimiser toutes ces pages aux petits oignons selon la technique du SEO local que je t’ai apprise ;
  • intégrer des photos de ton restaurant et de tes plats ;
  • publier du contenu de qualité qui donne envie aux gens de venir manger chez toi ;
  • communiquer sur les valeurs et engagements de ton établissement ;
  • mettre à jour tes canaux de communication à chaque changement.

Tu as compris le principe, mais tu ne te vois pas mener ce chantier tout seul ? Pas de panique ! J’ai élaboré une formation spécialement dédiée aux artisans et aux commerçants locaux comme toi. Inscris-toi si tu veux en apprendre plus sur le SEO local et transformer Google en un générateur de clients pour ton restaurant !

Article rédigé par Djihene Fenzar.

Sources : 

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